Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 09.11.2026 · Diese Bedingungen richten sich an Kundinnen und Kunden von KNC Solutions in der Schweiz.

1. Geltungsbereich

(1) Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Maximilian Keßler (nachfolgend „Auftragnehmer") und dem Auftraggeber über Webentwicklung, IT-Beratung, Schulungsleistungen und verwandte Dienstleistungen.
(2) Abweichende Bedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn der Auftragnehmer diesen ausdrücklich schriftlich zustimmt.

2. Leistungsgegenstand

(1) Der Auftragnehmer erbringt Dienstleistungen, insbesondere:

• Webentwicklung (Frontend, Backend, Full-Stack)
• IT-Beratung und Architektur-Design
• Programmier-Schulungen und Mentoring
• Cloud-Migration und DevOps-Setup
• Hosting, E-Mail, Domainanbindung, Providerwechsel und laufende technische Betreuung im schriftlich vereinbarten Umfang
• Hosting, E-Mail, Domainanbindung, Providerwechsel und laufende technische Betreuung im schriftlich vereinbarten Umfang
• Performance-Optimierung und Security-Audits

(2) Der konkrete Leistungsumfang wird im Einzelfall schriftlich vereinbart.

3. Vertragsschluss

(1) Ein Vertrag kommt zustande durch schriftliche Beauftragung (E-Mail ausreichend) und schriftliche Annahme/Bestätigung durch den Auftragnehmer.
(2) Angebote sind freibleibend, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet.

4. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

(1) Der Auftraggeber stellt alle zur Leistungserbringung erforderlichen Informationen und Unterlagen vollständig, richtig und rechtzeitig bereit.
(2) Der Auftraggeber versichert, dass er zur Weitergabe der bereitgestellten Informationen und Unterlagen berechtigt ist.
(3) Verzögerungen oder Mehraufwand aufgrund fehlender/fehlerhafter Mitwirkung gehen zu Lasten des Auftraggebers.

5. Vergütung und Zahlungsbedingungen

(1) Die Vergütung wird individuell nach Umfang, Komplexität und Dringlichkeit vereinbart (Festpreis, Stundensatz oder Pauschalrahmen).
(2) Offerten und Rechnungen erfolgen in CHF, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Der Gesamtpreis einschliesslich allfälliger Steuern wird in der Offerte ausgewiesen. Nebenkosten (z. B. notwendige Tools, Hosting, Lizenzen) werden nur nach vorheriger Abstimmung berechnet.
(3) Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig, sofern nicht anders vereinbart.

6. Leistungszeiten und Verzug

(1) Fristen/Termine sind nur verbindlich, wenn sie schriftlich als verbindlich zugesagt wurden.
(2) Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder fehlender Mitwirkung des Auftraggebers verlängern Fristen angemessen.

7. Nutzungsrechte

(1) Der Auftraggeber erhält ein nicht-exklusives Nutzungsrecht an den Arbeitsergebnissen für den vereinbarten Zweck.
(2) Der Quellcode und die Dokumentation werden nach vollständiger Bezahlung übergeben.
(3) Eine Veröffentlichung oder kommerzielle Weitergabe bedarf der vorherigen Zustimmung.

8. Vertraulichkeit

(1) Beide Parteien behandeln vertrauliche Informationen geheim und verwenden sie nur zur Vertragsdurchführung.
(2) Ausgenommen sind Informationen, die bereits öffentlich bekannt sind oder aufgrund gesetzlicher Pflichten offengelegt werden müssen.

9. Datenschutz

(1) Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit dies zur Vertragsdurchführung erforderlich ist.
(2) Details siehe separate Datenschutzerklärung.

10. Haftung

(1) Der Auftragnehmer haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.
(3) Keine Haftung für Datenverluste, soweit diese durch regelmässige Backups vermeidbar waren.

11. Rücktritt und Konsumentenschutz

Hinweis: Für Privatkundinnen und Privatkunden gilt das nachfolgend freiwillig eingeräumte Rücktrittsrecht. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben vorbehalten.
(1) Widerrufsfrist: 14 Tage ab Vertragsschluss.
(2) Zur Ausübung: Eindeutige Erklärung (z. B. E-Mail) an die im Impressum genannten Kontaktdaten.
(3) Beginnt die Leistung auf Wunsch vor Ablauf der Widerrufsfrist, kann bei Widerruf Wertersatz anfallen.

12. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt materielles schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Schutzvorschriften des anwendbaren Konsumentenrechts bleiben vorbehalten.
(2) Der Gerichtsstand richtet sich nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften. Abweichende Vereinbarungen für Geschäftskunden bedürfen einer ausdrücklichen Regelung.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.